Conditions générales d'utilisation
Ce document régit l'utilisation de Servix. En créant un compte ou en référençant un serveur, vous en acceptez l'intégralité.
Objet et acceptation
Servix est un annuaire en ligne permettant de découvrir, référencer et promouvoir des serveurs Discord. Le service comprend un site web accessible à l'adresse https://servix.botix.fr et un bot Discord associé.
Les présentes conditions générales d'utilisation forment un contrat entre Servix et toute personne utilisant le service. Elles s'appliquent dès la première visite pour la consultation, et dès la création d'un compte pour l'ensemble des autres fonctionnalités.
Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas le service. La poursuite de l'utilisation après une modification vaut acceptation de la nouvelle version.
Définitions
- Service — le site Servix, son API et le bot Discord Servix.
- Utilisateur — toute personne physique disposant d'un compte Servix.
- Visiteur — toute personne consultant le site sans compte.
- Fiche — la page publique décrivant un serveur Discord référencé.
- Propriétaire — l'utilisateur ayant soumis une fiche et en assumant la responsabilité.
- Bump — action de remonter une fiche en tête des listings.
- Vote — soutien exprimé par un utilisateur en faveur d'un serveur.
- Modérateur — membre de l'équipe Servix habilité à valider ou sanctionner une fiche.
Accès au service et compte
Création du compte
La consultation de l'annuaire est libre et ne nécessite aucun compte. La création d'un compte est requise pour référencer un serveur, voter ou signaler un contenu.
L'authentification s'effectue exclusivement via Discord (protocole OAuth2). Servix ne demande, ne reçoit ni ne stocke votre mot de passe Discord. Vous devez disposer d'un compte Discord valide et respecter les conditions d'utilisation de Discord.
Âge minimum
Discord impose un âge minimum de 13 ans, porté à 15 ans en France. En utilisant Servix, vous déclarez satisfaire à cette condition. Tout compte identifié comme appartenant à une personne n'ayant pas l'âge requis sera supprimé.
Responsabilité du compte
Vous êtes responsable de toute activité effectuée depuis votre compte. Si vous suspectez un accès non autorisé, déconnectez-vous de Servix, révoquez l'autorisation depuis les paramètres de votre compte Discord, et signalez-le-nous.
Un seul compte par personne
La création de comptes multiples dans le but de fausser les votes, de contourner une sanction ou de multiplier les fiches d'un même serveur est interdite.
Référencement d'un serveur
Conditions
Pour référencer un serveur, vous devez :
- en être propriétaire, ou disposer de la permission Discord Gérer le serveur ;
- fournir une description sincère, rédigée par vos soins, correspondant à la réalité du serveur ;
- choisir une catégorie et des tags cohérents avec le contenu réel ;
- déclarer le caractère adulte du serveur le cas échéant.
Un serveur, une fiche
Un même serveur Discord ne peut faire l'objet que d'une seule fiche. Les tentatives de duplication pour occuper plusieurs places dans les classements entraînent la suppression de toutes les fiches concernées.
Lien d'invitation
Aucun lien n'est demandé lors de la soumission et aucun lien ne peut être saisi manuellement, ni sur le site, ni depuis Discord. Il est généré exclusivement par le bot Servix, qui crée une invitation permanente et à usages illimités, puis la vérifie auprès de Discord avant de l'enregistrer.
Cette contrainte protège les visiteurs : elle garantit que le lien affiché mène réellement au serveur décrit par la fiche, et qu'il ne peut pas être remplacé après validation par la modération.
La présence du bot est donc indispensable. Sans lui, aucun lien n'existe, et la fiche ne peut être ni bumpée, ni rejointe. Si le bot est absent au moment de la soumission, vous êtes redirigé vers son autorisation.
Le bot repasse automatiquement toutes les 3 minutes sur les fiches dépourvues de lien. Une fiche dont le lien devient invalide est retirée des listings jusqu'à régénération.
Exactitude des informations
Le nombre de membres affiché provient de Discord, jamais d'une saisie manuelle. Toute tentative de gonfler artificiellement les statistiques d'un serveur (bots de faux membres, services d'achat de membres) entraîne la suspension immédiate de la fiche.
Contenus interdits
Sont strictement interdits, sur les fiches comme sur les serveurs référencés :
- tout contenu illégal au regard du droit français et du droit de l'Union européenne ;
- tout contenu à caractère sexuel impliquant des mineurs, ou en donnant l'apparence ;
- l'apologie du terrorisme, du nazisme, des crimes contre l'humanité ;
- l'incitation à la haine, à la violence ou à la discrimination fondée sur l'origine, l'ethnie, la nation, la race, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre ou le handicap ;
- le harcèlement, la menace, l'intimidation, la divulgation de données personnelles de tiers (doxxing) ;
- les escroqueries, l'hameçonnage, la vente de comptes, de nitro frauduleux, de logiciels malveillants, de nukers ou d'outils de raid ;
- la vente de produits ou services illégaux, dont les stupéfiants et les armes ;
- l'usurpation de l'identité d'une personne, d'une marque, d'un service, ou de Servix ;
- le contenu pornographique ou choquant non déclaré comme réservé aux adultes ;
- la publicité trompeuse, les fausses descriptions et les faux compteurs ;
- la violation de droits d'auteur, de marque ou de tout autre droit de propriété intellectuelle.
Cette liste n'est pas exhaustive. L'équipe Servix apprécie chaque situation et peut refuser une fiche qui, sans figurer explicitement ci-dessus, contreviendrait à l'esprit du service.
Modération et décisions
Validation préalable
Chaque fiche soumise entre en file d'attente et n'est pas visible publiquement avant validation par un membre de l'équipe. Le délai habituel est de 24 à 48 heures, sans garantie.
Décisions possibles
- Approbation — la fiche devient publique et peut être bumpée.
- Refus — la fiche reste privée ; un motif est communiqué. Vous pouvez corriger et soumettre à nouveau.
- Suspension — une fiche déjà publiée est retirée des listings.
- Suppression — la fiche et ses données associées sont effacées.
Toute décision est motivée, enregistrée dans un journal interne, et notifiée par e-mail lorsque le compte dispose d'une adresse vérifiée et n'a pas désactivé les notifications.
Contestation
Vous pouvez contester une décision en répondant à l'e-mail de notification ou en écrivant à noreply@servix.botix.fr. Indiquez le nom du serveur et les éléments qui vous paraissent avoir été mal appréciés. Une réponse motivée vous sera apportée.
Signalements
Tout utilisateur connecté peut signaler une fiche. Les signalements sont nominatifs et examinés manuellement. Les signalements manifestement abusifs — vengeance, concurrence, harcèlement d'un propriétaire — sont sanctionnés.
Bump et remontée dans les listings
Le bump remonte une fiche en tête du listing trié par activité. Il s'utilise depuis
Discord avec la commande /bump, ou depuis le tableau de bord lorsque
cette option est activée.
Un bump est possible toutes les 2 heures par serveur. Ce délai est calculé côté serveur, dans une transaction verrouillée, à partir de l'historique complet des bumps.
Sont interdits et sanctionnés :
- l'automatisation du bump par un script, un selfbot ou un compte automatisé ;
- toute tentative de contourner le délai d'attente, quel qu'en soit le moyen ;
- l'appel direct à l'API interne en dehors du bot officiel.
La position obtenue après un bump dépend de l'activité des autres serveurs. Servix ne garantit aucune position, aucune durée d'affichage, ni aucun volume de visiteurs.
Votes et classement mensuel
Les votes expriment le soutien des membres et alimentent un classement remis à zéro le premier jour de chaque mois. Le total cumulé, lui, est conservé et reste affiché sur la fiche.
Un vote est possible toutes les 12 heures par utilisateur. Chaque vote est rattaché à un compte Discord vérifié.
Sont interdits et entraînent l'annulation des votes concernés :
- l'utilisation de comptes multiples pour voter plusieurs fois ;
- l'achat, la vente ou l'échange de votes ;
- l'usage de scripts, de macros ou de fermes de comptes ;
- l'incitation à créer des comptes dans le seul but de voter.
Servix met en œuvre des mesures anti-fraude, dont une garde par empreinte de connexion. En cas de fraude avérée, les votes sont invalidés, la fiche peut être retirée du classement, et les comptes impliqués suspendus.
Bot Discord et permissions
L'invitation du bot Servix sur un serveur relève de la décision de son administrateur. Le bot demande les permissions strictement nécessaires à son fonctionnement : lecture des informations du serveur, création d'invitations, envoi de messages, intégration de liens et de fichiers, et utilisation des commandes d'application.
Le bot ne lit pas le contenu des messages : il ne dispose pas de l'intent Message Content. Il ne modère pas votre serveur, n'expulse ni ne bannit personne, et n'agit jamais de sa propre initiative.
Vous pouvez retirer le bot à tout moment. La fiche associée reste alors en ligne, mais les commandes et la mise à jour automatique des statistiques cessent de fonctionner.
Rôles liés Discord
Servix propose une vérification compatible avec la fonctionnalité « rôles liés » de Discord. Un serveur peut ainsi conditionner l'attribution d'un rôle à un critère Servix vérifiable.
Les critères exposés sont :
- le nombre de serveurs référencés et approuvés que vous possédez ;
- le total de votes reçus par vos serveurs ;
- le nombre de bumps effectués sur vos serveurs ;
- la possession d'un abonnement Premium actif ;
- la date de création de votre compte Servix.
Cette liaison est volontaire et révocable à tout moment depuis les paramètres de connexion de votre compte Discord. Aucune autre donnée n'est transmise. Servix ne décide pas de l'attribution des rôles : cette décision appartient au serveur qui définit les conditions.
API et usage automatisé
Servix met à disposition une API publique en lecture seule, décrite sur la page documentation API. Son usage est soumis à une limite de requêtes, appliquée par clé ou par adresse IP.
Il est interdit de :
- contourner ou tenter de contourner les limites de débit ;
- extraire massivement les données pour reconstituer un annuaire concurrent ;
- utiliser l'API pour contacter en masse les propriétaires de serveurs ;
- partager publiquement une clé d'API qui vous a été attribuée.
L'API interne réservée au bot n'est pas publique. Toute tentative d'y accéder sans autorisation constitue un accès frauduleux à un système de traitement automatisé de données.
Propriété intellectuelle
Vos contenus
Vous conservez l'intégralité de vos droits sur les textes, images et liens que vous publiez. En les soumettant, vous accordez à Servix une licence non exclusive, gratuite et mondiale pour les héberger, les afficher, les redimensionner et les reproduire dans les aperçus partagés sur d'autres services, pour la seule durée de présence de votre fiche.
Vous garantissez détenir les droits nécessaires sur les contenus publiés et garantissez Servix contre toute réclamation d'un tiers à ce sujet.
Nos contenus
La marque Servix, son logo, son identité visuelle, le code du site et celui du bot sont protégés. Toute reproduction du logo ou de l'identité visuelle à des fins commerciales, ou de nature à créer une confusion avec le service, est interdite sans autorisation écrite.
Sanctions
En cas de manquement aux présentes conditions, Servix peut, selon la gravité et de façon proportionnée :
- demander la correction d'une fiche ;
- retirer une fiche des listings ou du classement ;
- annuler des votes ou des bumps obtenus irrégulièrement ;
- suspendre temporairement un compte ;
- supprimer définitivement un compte et l'ensemble de ses fiches ;
- refuser tout nouveau référencement à la personne concernée.
Les manquements graves — contenus illégaux, mise en danger d'autrui, atteinte à la sécurité du service — entraînent une suppression immédiate sans avertissement préalable, et peuvent faire l'objet d'un signalement aux autorités compétentes.
Responsabilité et garanties
Nature du service
Servix est un annuaire : il référence des serveurs tenus par des tiers indépendants. Servix n'exploite pas les serveurs référencés, n'en modère pas le contenu interne et n'a aucun contrôle sur ce qui s'y passe. La validation d'une fiche atteste d'un contrôle raisonnable au moment de la soumission, jamais d'une garantie permanente.
Vous rejoignez un serveur référencé sous votre propre responsabilité. Si vous y constatez un contenu problématique, signalez-le : nous agirons.
Disponibilité
Le service est fourni « en l'état », sans garantie de disponibilité continue. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mise à jour, incident technique ou défaillance d'un prestataire.
Limitation
Servix ne saurait être tenu responsable des pertes d'audience, de membres, de données ou de revenus liées à une interruption, à une décision de modération, à un changement d'algorithme de classement ou à l'action d'un tiers, y compris Discord.
Aucune clause des présentes ne limite la responsabilité de Servix en cas de faute lourde, de dol, ou d'atteinte à l'intégrité physique des personnes.
Signalement de contenu illicite
En qualité d'hébergeur de contenus au sens de la loi pour la confiance dans l'économie numérique, Servix retire promptement tout contenu manifestement illicite porté à sa connaissance. Utilisez le formulaire de signalement ou écrivez à noreply@servix.botix.fr en précisant l'URL concernée et le motif.
Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit en détail dans notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.
En résumé : Servix ne stocke ni votre mot de passe Discord, ni vos jetons d'accès, ne revend aucune donnée et n'utilise aucun traceur publicitaire.
Relation avec Discord
Servix est un service indépendant. Il n'est ni affilié, ni partenaire, ni approuvé par Discord Inc. « Discord » et son logo sont des marques déposées de Discord Inc., utilisées ici à des fins strictement descriptives.
L'utilisation de Servix ne vous dispense pas de respecter les conditions d'utilisation et les directives communautaires de Discord. Un serveur sanctionné par Discord sera retiré de l'annuaire.
Évolution du service et des conditions
Servix peut faire évoluer ses fonctionnalités, ses délais de bump et de vote, ses critères de classement et ses règles de modération, afin d'améliorer le service ou de répondre à une contrainte légale ou technique.
Les présentes conditions peuvent être modifiées. La date de version figure en haut de cette page. Les modifications substantielles font l'objet d'une information sur le site. L'usage continu du service après publication vaut acceptation.
Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser Servix à tout moment et demander la suppression de votre compte et de vos fiches en écrivant à noreply@servix.botix.fr depuis l'adresse associée à votre compte, ou depuis votre tableau de bord pour les fiches.
Servix peut résilier l'accès d'un utilisateur en cas de manquement aux présentes conditions, ou cesser le service dans son ensemble moyennant une information préalable raisonnable.
Après suppression, les fiches disparaissent des listings. Certaines écritures strictement nécessaires à la lutte contre la fraude et au respect d'obligations légales peuvent être conservées sous forme pseudonymisée.
Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de différend, une solution amiable sera recherchée en priorité : écrivez à noreply@servix.botix.fr en exposant votre réclamation. Une réponse vous sera apportée dans un délai raisonnable.
Conformément aux articles L. 611-1 et suivants du code de la consommation, tout consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige, après une réclamation écrite restée sans réponse satisfaisante. La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est également accessible en ligne.
À défaut d'accord, le litige sera porté devant les juridictions compétentes. Le consommateur conserve le droit de saisir la juridiction du lieu de son domicile.
Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions, à une décision de modération ou au signalement d'un contenu illicite :
- E-mail : noreply@servix.botix.fr
- Formulaire : signaler un serveur
- Site : https://servix.botix.fr
Le service est hébergé par o2switch, SAS au capital de 100 000 €, 222-224 boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France.